photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Louviers, 27, Eure, Normandie

Nous recherchons pour l'un de nos client un conseiller relation client (H/F) ayant des connaissances du codes des assurances, de la mutualité et/ou de la sécurité sociale. Appels entrants - Prestations et contrats Répondre aux questions des adhérents et des professionnels de santé sur les prestations et remboursements (estimations, devis, explications des parts Sécurité Sociale / mutuelle).Clarifier les clauses contractuelles (règlement mutualiste, conditions, échéancier, cotisations, modalités de gestion.).Accompagner les adhérents dans la mise à jour de leur contrat et tracer systématiquement chaque interaction dans le CRM (Customer Relationship Management => Outil de gestion de la relation client) pour enrichir l'historique adhérent et améliorer l'expérience. Enregistrer immédiatement dans l'outil métier toute modification contractuelle validée (changement de garantie, adresse, modalités de gestion.). Mails / Formulaires Traiter les demandes écrites des adhérents et réaliser des estimations pour les soins dentaires, optiques, appareillages, opérations Horaire de jour, rotation une semaine sur deux selon planning : 8h30-16h30 // 10h15-18h15 (Pause déjeuner : 1h). De[...]

photo Médiateur culturel / Médiatrice culturelle

Médiateur culturel / Médiatrice culturelle

Emploi Administrations - Institutions

Tergnier, 27, Aisne, Normandie

Médiateur culturel H/F au sein de la Direction de la Culture - Service Mémoire Lieu de travail : Principal : Musée de la Résistance de l'Aisne - Tergnier Secondaire : Caverne du Dragon - Oulches-la-Vallée-Foulon Grade : assistant de conservation du patrimoine (catégorie B FPT) Recrutement fonctionnaire ou contractuel CDD 1 an (renouvelable) MISSIONS : - Assure la médiation culturelle auprès de différents publics (adultes, jeunes, scolaires) en les sensibilisant à l'histoire des guerres mondiales et à la mémoire. - Conçoit et met en œuvre des ateliers pédagogiques et activités éducatives (parcours, conférences, diffusion de documents). - Contribue à la valorisation culturelle en organisant des expositions et événements dans le cadre du Service mémoire - Participe aux projets en lien avec les partenariats et les événements nationaux et régionaux liés à l'histoire mémorielle et au patrimoine. ACTIVITES PRINCIPALES : - Assurer la médiation culturelle et l'encadrement des groupes auprès de tous les publics (adultes, familles, scolaires, groupes) dans les établissements du Service mémoire, principalement au musée de la Résistance et de la Déportation de l'Aisne. - Concevoir,[...]

photo Découverte de la ville de Pont-Audemer en Kayak

Découverte de la ville de Pont-Audemer en Kayak

Randonnée et balade, Randonnée et balade, Balades, Visites et circuits, Sports nautiques, Patrimoine - Culture, Visite guidée

PONT-AUDEMER 27500

Du 12/06/2021 au 31/08/2021

En 2019, la ville de Pont-Audemer, le service Patrimoine et le club Les Castors Rislois se sont associés pour créer un parcours de découverte de la ville en kayak, rendant ainsi accessibles de façon inédite les nombreux canaux du centre historique et ses nombreux points de vue qui contribuent à la richesse de son patrimoine. Au cours d’une balade rafraîchissante d’environ une heure sur la Risle et ses canaux, vous pourrez ainsi apprécier les différents styles architecturaux qui, du Moyen-Âge au XXIe siècle, se côtoient harmonieusement à Pont-Audemer et donnent un charme si particulier à cette ville posée dans un écrin de verdure. Nouveauté 2021 : Sonorisation du parcours avec des saynètes audio guidé.

photo Visite commentée du Château de Chambray

Visite commentée du Château de Chambray

Visites et circuits, Patrimoine - Culture

MESNILS-SUR-ITON 27240

Le 18/09/2021

A l'occasion des Journées Européennes du Patrimoine, venez découvrir le château du Domaine Edouard de Chambray à Gouville. Le corps principal du bâtiment, construit sur les cuisines du manoir du XVe, date des XVIe et XVIIIe siècles. Restent aussi du XVe, la poterne d’entrée, le colombier et la chapelle. L’ensemble fut remanié au XIXème par Jacques de Chambray. Autour du château, se trouvent un ancien pressoir, un arboretum, jardin médiéval, un parc de 32 ha, dans lequel une petite chartreuse a été édifiée en 1740. Le château a été donné en 1944 par le dernier Marquis de Chambray au Ministère de l’Agriculture. Un lycée agricole et un centre de formation pour adultes y séjournent aujourd’hui. Des visites commentées, illustrées d'un diaporama sur l'historique de la construction du château et sur la famille de Chambray vous sont proposées à 10h, 14h et 15h30 le samedi 18 septembre 2021. Réservation : 02 32 32 61 70. Gratuit. Conseillé pour les enfants à partir de 8 ans. Visite non adaptée aux personnes en situation de handicap moteur (escaliers sur place).